Nuestra acreditación (Número: Q-2024-310/26) otorgada por la Entidad Mexicana de Acreditación (EMA) bajo la norma NMX-EC-17025-IMNC-2018 (equivalente a ISO/IEC 17025:2017) demuestra que CHEMICALS CLEAN LXRY opera con un Sistema de Administración de la Calidad robusto, cuenta con personal técnico competente y utiliza equipos de vanguardia. Esto garantiza que los resultados de nuestros ensayos son técnicamente válidos, confiables y reconocidos a nivel nacional e internacional para la rama de Química.

Estamos especializados en el análisis fisicoquímico de Gas Licuado de Petróleo (GLP) y Petroquímicos (Propano y Mezcla de Butanos). Nuestro alcance acreditado incluye métodos de la ASTM International, tales como:

• Composición de hidrocarburos (ASTM D2163) por cromatografía de gases.
• Azufre volátil total (ASTM D6667 por fluorescencia ultravioleta.
• Corrosión de la tira de cobre (ASTM D1838).
• Presión de vapor (ASTM D1267) en manómetro.
• Densidad o densidad relativa (ASTM D1657).
• Muestreo manual (ASTM D1265-23a) y cálculo de propiedades físicas (ASTM D2598).

La confiabilidad de nuestros resultados se asegura mediante un riguroso sistema de control de calidad interno que incluye:

• Uso de Materiales de Referencia Certificados y estándares trazables.
• Participación exitosa en ensayos de aptitud (Pruebas de Proficiency) para composición, presión de vapor y densidad.
• Estimación de la incertidumbre de medición para cada método cuantitativo.
• Estudios de repetibilidad y reproducibilidad (R&R) y mantenimientos preventivos periódicos de nuestros equipos analíticos de alta precisión.

La incertidumbre de medición es un parámetro que indica el rango de valores dentro del cual se encuentra el valor verdadero del resultado. En CHEMICALS CLEAN LXRY, la utilizamos para establecer reglas de decisión claras. Por ejemplo, para una especificación de azufre total ≤ 140 ppm, si el resultado es 139 ppm ± 5 ppm, aplicamos una regla de "zona de seguridad" (binaria con ) para declarar formalmente si el producto PASA o NO PASA, ofreciendo a nuestros clientes un criterio técnico objetivo y defendible ante la autoridad (NOM-016-CRE-2016).

Sí. Nuestra operación está alineada con la Ley de Infraestructura de la Calidad y seguimos la metodología establecida en nuestro procedimiento P-DIR-06 para evaluar la conformidad con:

• NOM-016-CRE-2016: Especificaciones de calidad del Gas Licuado de Petróleo (GLP) (Tabla 13 y pruebas de control Anexo 4).
• NOM-014-CRE-2016: Especificaciones de calidad de los petroquímicos (Propano, Tabla 2 y Mezcla de Butanos, Tabla 3).

El proceso es sencillo:

1. El interesado contacta a nuestro Responsable de Comercialización vía sitio web, correo electrónico o visita directa.
2. Se define el alcance del servicio (productor, distribuidor, estación de servicio) y la periodicidad requerida.
3. Se formaliza la aceptación mediante una "Oferta-Contrato Comercial de Servicios de Ensayo".
4. Coordinamos la logística de muestreo, la cual puede incluir traslados desde nuestra base en Singuilucan, Hidalgo, con costos calculados según la herramienta "Rutas punto a punto" de la SICT.

Chemicals Clean LXRY ha desarrollado y validado el método interno CCL-BENC-MET-2025, el cual permite cuantificar benceno en hidrocarburos ligeros (como propano y mezclas de butanos) mediante cromatografía de gases con detector de ionización de llama (GC-FID). Este método es especialmente crítico para la industria de aerosoles, ya que los hidrocarburos ligeros se utilizan ampliamente como propelentes. La presencia de benceno (un carcinógeno reconocido) debe mantenerse en niveles mínimos para cumplir con regulaciones de seguridad y salud ocupacional (por ejemplo, límites de exposición ocupacional y especificaciones de producto limpio). Aunque actualmente este método no se encuentra dentro del alcance obligatorio de la NOM-014-CRE-2016, CHEMICALS CLEAN LXRY lo ofrece como un ensayo especializado de valor agregado para clientes que requieren un control de calidad más estricto, formulaciones de alto grado de pureza o exportación a mercados con límites regulatorios de benceno. El método ha sido desarrollado bajo los lineamientos de la NMX-EC-17025-IMNC-2018, garantizando trazabilidad, exactitud y confidencialidad.

Nuestro Informe de Resultados incluye: identificación de la muestra, método de ensayo utilizado, resultados obtenidos con sus unidades, incertidumbre expandida (cuando aplica), condiciones de muestreo y una Declaración de Conformidad explícita. La declaración se emite bajo reglas de decisión binarias (pasa/no pasa) que consideran los criterios de redondeo oficiales y, a solicitud, una zona de seguridad basada en la incertidumbre para reducir el riesgo de decisión incorrecta.

La imparcialidad y confidencialidad son pilares de nuestro sistema. Todo el personal (incluyendo dirección y externos) firma acuerdos legalmente exigibles. Nos comprometemos a:

• No permitir presiones comerciales o financieras que afecten los resultados.
• Mantener en estricta reserva la información del cliente, salvo requerimiento legal.
• Evitar cualquier conflicto de interés (ej. personal con nexos familiares o económicos con el solicitante no participa en el proceso).
• Facilitar la revisión de nuestras actividades solo a la Autoridad Normalizadora o la EMA.

CHEMICALS CLEAN LXRY cuenta con un proceso formal documentado para la atención de quejas y apelaciones (alineado con los Derechos del Cliente de la Ley de Infraestructura de la Calidad). Si un cliente presenta una inconformidad, se realiza una evaluación objetiva y trazable, revisando los registros de ensayo, las condiciones del muestreo y los cálculos. Nuestro compromiso es resolver la reclamación con transparencia y, si es procedente, tomar las acciones correctivas necesarias sin costo adicional para el cliente.